Condiciones de uso y compra
- Introducción
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (https://diamondsboxing.es/es/) y la compra de productos en la misma, cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder.
Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones y nuestra Política de Privacidad y Cookies antes de usar esta página web. Al utilizar esta web o hacer un pedido a través de la misma, usted es consciente de quedar vinculado por estas condiciones de uso y compra y por nuestra política de privacidad y cookies, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las condiciones de uso y compra y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones o la política de privacidad y cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de nuestras vías de contacto.
- Identificación de la empresa
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación
Diamonds Boxing con domicilio en la calle Juan de la Cierva Nº79, 28805, Alcalá de Henares, Madrid, anotada en el Boletín Oficial de la Propiedad Industrial de 24 de julio de 2014, TOMO I, hoja 167.y NIF: 09040080E con mail diamondsboxing@gmail.com y teléfono 634268739.
- Aceptación
Al realizar una compra en nuestra web usted acepta estas condiciones plenamente y manifiesta haberlas leído, entendido y comprendido lo aquí expuesto y ser una persona con capacidad suficiente para contratar y asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de la empresa https://diamondsboxing.es/es/
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de hacer cambios en dichas condiciones, por lo que puede existir alguna variación, necesaria o inevitable, respecto a las que se contemplaban en otro momento en el que usted haya podido realizar una compra anterior.
- Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o sino quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
- Precios
Los precios serán, en cada caso, los que acompañen a cada producto en este sitio web o en el presupuesto realizado. La empresa se reserva el derecho a modificar el precio de los productos o la descripción de los mismos, pero usted conocerá estos precios actualizados de antemano antes de la contratación puesto que serán públicos.
El usuario será guiado durante el proceso de compra y será informado del importe total de la compra incluida el IVA con detalle de los gastos de envío.
Una vez finalizada la compra se le comunicará de forma automática por e-mail la realización de la transacción.
- Formas de pago
A fecha de hoy las posibilidades que le ofrecemos para realizar el pago de la compra de nuestros productos son:
- Tarjetas de crédito Visa y Mastercard
- Pago por transferencia
- Bizum
Si le gustaría hacer un regalo usando una “tarjeta regalo”, cuyo emisor sea Diamonds Boxing por favor, póngase en contacto a través del mail diamondsboxing@gmail.com o en el teléfono 634268739.
- Envío de productos
El envío de los productos se lleva a cabo por empresas de mensajería.
La empresa pondrá en marcha el envío de los productos en stock una vez autorizado el pago de la compra y con la mayor diligencia. Por favor, tenga en cuenta que los pedidos recibidos en sábado, domingo o festivos se atenderán el primer día laborable posterior.
Los envíos de paquetería generalmente se realizan dentro de los dos (2) días posteriores a la recepción del pago y se envían a través de MRW con seguimiento y entrega sin firma. Si prefiere la entrega por MRW con la firma requerida, se aplicará un costo adicional, así que contáctenos antes de elegir este método de envío. Cualquiera que sea la opción de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío propiamente dichos. Las tarifas de manipulación son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían según el peso total del envío y características especiales. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado para proteger los objetos frágiles.
Las cajas son de gran tamaño y sus artículos están bien protegidos.
- Cancelación de pedidos
El usuario podrá cancelar el pedido siempre que la empresa no haya puesto en marcha el envío de la compra.
En el caso de confección a medida, se puede cancelar el pedido una vez se haya aceptado el presupuesto. Pero se informa que no se abonará la señal reflejada en el presupuesto.
En el caso de mascarillas personalizadas, se puede cancelar el pedido, pero se informa que no se abonará la señal reflejada en el presupuesto.
- Devoluciones
Solo se admitirán devoluciones en el caso que exista un defecto de fabricación o de impresión. Remplazando los artículos defectuosos, nunca se hará una devolución económica.
En caso de que la entrega de un artículo no se corresponda con el pedido del cliente, el usuario de la web o cliente podrá devolver dicho artículo a Diamonds Boxing siguiendo el procedimiento previsto más adelante.
Para realizar una devolución.
El cliente debe informar obligatoriamente en un plazo máximo de 10 días naturales tras la recepción de su pedido a través de mail diamondsboxing@gmail.com o teléfono (+34) 634268739 y explicar el motivo de la misma.
Toda reclamación efectuada fuera de ese plazo no será aceptada y Diamonds Boxing quedará exenta de cualquier responsabilidad. Diamonds Boxing asumirá los gastos de devolución. En el caso de que el consumidor utilice un método de envío más costoso al método de envío ordinario, el consumidor cargará con la diferencia de precio.
Toda devolución no conforme (sin la orden de devolución) será rechazada y Diamonds Boxing quedará exenta de cualquier responsabilidad.
Una vez verificados los artículos devueltos, Diamonds Boxing se compromete a remplazar el material por otro artículo sin defectos de fabricación o impresión o error en el envío.
IMPORTANTE: En el caso de la compra de ropa confeccionada a medida o customizada, no hay devoluciones, al estar confeccionada única y exclusivamente para el cliente. En el caso de las mascarillas personalizadas no hay devoluciones, al estar personalizada e ideada única y exclusivamente para el cliente.
- Garantías
La garantía de los productos será regulada por la legislación aplicable. La empresa no se hace responsable de daños ocasionados por la manipulación indebida de los productos o el mal uso de los mismos. Desde la recepción del producto por el cliente, la responsabilidad por pérdida o daño pasa a ser suya.
- Legislación aplicable
En caso de litigio la legislación aplicable será la española. El usuario de esta web es consciente de que así sea. Si por cualquier razón alguna de estas cláusulas fuese declarada nula, total o parcialmente, esto no afectará al resto de las cláusulas contenidas en este documento.
- Responsabilidad de la empresa
La empresa se compromete a cumplir estas condiciones con diligencia y en todo caso con buena fe.
- Compromisos y derechos de los usuarios de esta web
El usuario de esta web se compromete a aportar información precisa, veraz y actual en los casos en los que se le requiere.
- Derecho de desistimiento
El usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 2 días naturales para productos hechos a medida personalizados o customizados. Para ejercer su derecho de cancelación, usted debe comunicar su desistimiento por medio de una carta por correo postal, fax o correo electrónico a Diamonds Boxing.
Con domicilio en Calle Juan de la Cierva nº79. 28805 Alcalá de Henares, Madrid, con el número de teléfono (+34) 634268739 y con el email: diamondsboxing@gmail.comPara cumplir con el plazo de desistimiento es suficiente con mandar el comunicado antes de que finalice dicho plazo de 2 días.
- Redes sociales
El objeto de las herramientas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrolla nuestra organización. Estas herramientas almacenan datos personales en los servidores de los servicios respectivos y se rigen por su propia política de privacidad. Se recomienda la revisión y la lectura de las condiciones de uso y política de privacidad de la red social en el momento de registrarse, teniendo en cuenta las diferentes posibilidades de configuración en relación al grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.
Asimismo, el Responsable se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.
- Tratamiento de cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el ordenador del usuario cuando este accede a una página web. Las Cookies permiten a la web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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Fecha de actualización: 22/06/2021